12月13日凌晨，受冷空气影响，济南市迎来今冬首场降雪，气象台已针对部分地区发布道路结冰黄色预警信号。易通城服闻雪而动，第一时间启动清雪除冰应急预案，及时清理路面积雪，确保在雪后最短时间内恢复交通和市容秩序。

雪前筹备定预案

      雪前筹备是打好清雪除冰攻坚战的前提条件。易通城服在雪前制定了详细的应急预案，进一步加强物资配备，对各类清雪除冰车辆设备进行维护保养，补齐清雪除冰工具，做好融雪剂储备，并强化后勤餐饮保障与维修保障。同时，合理统筹各类加水点、融雪剂补给点、车辆设备集结点、积雪倾倒点等场地资源，为清雪除冰作业提供有力支撑。此外，根据降雪应急需求，公司建立了应急值班、领导带班制度，在降雪来临前加强值班值守，以保证遇到雪情第一时间启动应急预案，有效应对降雪。

雪中调度保畅通

      13日凌晨，济南市区开始降雪，易通城服迅速响应，采取“人机结合”的作业方式，按照“先主后次、先内后外、先陡后平、先重点后一般”的清雪顺序组织实施清雪作业。本次作业将洒水车、雪滚车及小型清雪车作为主要清雪力量，首先集中清理主干道、坡道及关键区域的积雪。而对于慢行道及人行道，则以人工除雪为主导，并结合机械辅助，确保人机协同作业。依据路况及降雪量，易通城服实时调整作业方案，合理调配人员、车辆和清雪物资，在早高峰到来前，全员投入，奋力抢通，最大限度减轻了降雪对城市交通的干扰。

雪后清运不停歇

      降雪结束后，易通城服迅速转战至雪后集中清理树叶、残留积雪工作中。一线清扫人员重点加强街道死角、人行道边角、辅道停车位、道路绿化带等机械设备无法作业点位的清理工作，利用机械车辆对主干道积雪进行清运。同时，针对道路背阴处残存的积雪和积水进行集中清理，避免路面积水残雪在降温后形成大面积结冰，方便市民出行，恢复道路本色。

      本次清雪易通城服共出动人员1586人次、洒水车100余车次、雪滚车45余车次、撒布机5车次、小型清雪车70余车次。各项清雪保障工作有序开展。目前，辖区内主次干道通行顺畅，无明显积雪结冰。